和很多跨国生命科学企业一样 ,梯瓦制药(Teva)希望在全球范围内统一营销方案。此外,梯瓦经过数年收购,纳入了许多新的团队与公司,这些分支运行着各自独立的系统,因而梯瓦制药在管理上面临难题。解决问题的关键是找到一款易学易用,同时能够便捷分享最佳实践的全球客户关系管理系统。最重要的是,该系统必须提供涵盖所有互动渠道的全面客户信息视图,促进与客户之间的沟通。阅读此文,了解梯瓦制药如何实现以客户为中心的全球统一商业模式。
和很多跨国生命科学企业一样 ,梯瓦制药(Teva)希望在全球范围内统一营销方案。此外,梯瓦经过数年收购,纳入了许多新的团队与公司,这些分支运行着各自独立的系统,因而梯瓦制药在管理上面临难题。解决问题的关键是找到一款易学易用,同时能够便捷分享最佳实践的全球客户关系管理系统。最重要的是,该系统必须提供涵盖所有互动渠道的全面客户信息视图,促进与客户之间的沟通。阅读此文,了解梯瓦制药如何实现以客户为中心的全球统一商业模式。