科学沟通,跨越边界

Veeva CRM Engage Webinar助力实现简易合规的线上活动。


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Veeva CRM Engage Webinar

打破与医疗保健领域关键利益相关者进行沟通的地理障碍

随着上门拜访医生愈发受到限制,数字化的兴起打破了传统模式的局限,正在推动生命科学行业走向变革。为了让HCP快速、方便地获取所需信息,生命科学企业正试图在沟通策略中进一步融入线上活动。

Veeva CRM Engage Webinar计划于2017年夏季发布,舍弃了传统的孤立方式,有助于实现简易合规的线上活动。Engage Webinar是多渠道Veeva CRM的组成部分,因而能够提供各活动渠道内所有客户的全面信息,而且对线上活动参与者的认证简单方便。这款解决方案可与专为线下活动设计的Veeva CRM Events Management配合使用,有助于改善各类活动的透明度,实现更有效的管理。Veeva CRM Engage Webinar与内容管理解决方案Veeva Vault实现了原生集成,从而确保活动使用经过审核的正确内容。

优势
  • 正确的活动,正确的参与者: 打破线下活动的局限。
  • 提升活动投资的价值: 可对线上活动进行录频,提供按需提供视频回放的服务。
  • 降低活动成本,减少工作量:彻底去除线下活动成本,包括酬金和活动管理费。

功能特点

音频与视频集成
Engage Webinar采用单一解决方案,具备内置音频、视频功能,可根据需要灵活选择打开或关闭视频。
在线实时互动
Engage Webinar有助于生命科学企业扩大客户群,彻底去除线下活动带来的后勤管理成本。HCP可通过任何设备随时随地参与线上活动。
确保合规
Veeva CRM Engage Webinar旨在满足生命科学行业严格的监管要求。内置的内容管理功能可确保活动使用最新的合规内容,而与Veeva CRM的集成有助于参与者经过简单授权即可参加线上活动。CRM会自动追踪并记录参与者的所有操作。
直观用户界面
Veeva CRM Engage Webinar简单易用,无需大量培训即可上手,吸引医药代表和医生使用该产品。HCP只需点击Veeva CRM Approved Email中所提供的链接即可加入Engage Webinar。
简化所有活动流程
Engage Webinar可与Events Management配合使用,提供统一的审核、预算编制、以及在活动前后对HCP进行追踪的流程。您可以在客户时间表中查看Engage Webinar活动信息,获知客户加入或离开网络研讨会的时间。
全套客户资料
可自动获取来自各渠道每次互动的丰富洞察,并在Veeva CRM中实时更新。各公司能够轻松评估内容有效性并追踪HCP的观点。这些多渠道信息经过分析,能帮助企业根据客户需求快速有效地调整营销策略。