专为iPad打造的新型CRM解决方案促成医药代表与医师的会面
加利福尼亚州普莱森顿市-2011年6月9日–如今，不少制药企业都选择使用iRep开展业务，Validus也成为了其中一员。这家企业为其美国销售团队配备了Veeva Systems打造的iRep。Validus的业务包括对精神科领域的处方药产品进行采购、重新分配并开展销售，该公司曾一度使用基于掌上电脑的CRM系统，但该系统无法获取关于所有销售活动的准确报告。短短五周时间里，员工就得到了充分培训，能够操作iRep，员工们反馈称iRep操作便捷，令他们爱不释手。更重要的是，医药代表们称带着iPad走进医师的办公室与他们分享信息，能够激起医师们的兴趣。
Validus负责销售和市场的副总裁Richard Post表示：“我们发现，使用基于iPad平台的iRep后，医师更愿意听取信息并与医药代表互动。在我们遇到的一些情况中，这些医生更愿意接纳医药代表，与之会面。”
Validus在寻找一款能够准确报告拜访活动数据的解决方案，这个解决方案应便于医药代表轻松、快速使用，并且无论有无网络连接都能运行。Validus之前使用的掌上电脑设备屏幕非常小，不便于医师签署样本。iRep专为iPad平台打造，充分利用了iPad宽大且优质的显示屏。
“我们希望提高样品订购的效率，”Post补充道。“如果能更轻松地获取每日拜访次数、联络范围和频率等信息，并对市场消息做出反应，我们就可以掌握提高业务效率所需的准确信息。”Validus还使用iRep中的闭环营销(CLM)功能，以电子化的方式显示详细辅助材料。
“Validus部署iRep后带来的良好效果，进一步证明iPad现已成为适合医药代表使用的设备，”Veeva Systems多渠道战略副总裁Paul Shawah解释道。
“梦想变成了现实，”Post总结道。“这听起来似乎是老生常谈，但是iRep满足了我们的一切需求，还为我们带了一些其他功能。”
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Veeva Systems是全球生命科学行业基于云计算模式的商业解决方案领导者提供商，致力于提供创新的技术架构，卓越的产品服务，以及遵循让客户成功的服务理念。目前，Veeva在全球范围内拥有超过300家企业客户，这些客户中有全球大型制药公司，也有新兴的生物技术公司。Veeva总部设在美国旧金山湾区，并在欧洲、亚洲和拉丁美洲设有办事处。更多信息，请访问： www.veeva.com/cn。
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