对于Veeva客户。Veeva（就本附加条款而言，Veeva指代维我软件（上海）有限公司，注册地址：上海市静安区南京西路1601号3206、3207、3208室）向所有客户承诺我们的数据处理行为符合中国相关数据保护法律。Veeva客户将会签署并获得一份隐私和安全处理附录（“隐私和安全附录”）。该隐私和安全附录明确了Veeva处理数据的范围，时限和目的。同时该隐私和安全附录也阐述了Veeva作为委托处理方的保密义务，如何配合监管机构和数据主体的问询，对数据进行跨境传输，Veeva的分处理方以及数据的存储和删除。最后，我们也在该隐私和安全附录中详细描述了我们的安全技术措施和发送数据泄露事件的补救承诺。
对于个人用户。对于居住在中国境内的个人或中国境内公民，我们将在本附加条款中向您介绍Veeva如何收集、使用、披露或以其他方式处理，来自于或采集于您的个人信息。
本政策适用于由Veeva基于互联网为您提供的相关产品和服务，包括通过网站、移动客户端、应用程序、微信公众平台、小程序等在内的各种形态的产品和服务（统称“产品和服务”）。
在使用Veeva的任何服务或产品之前，请您仔细阅读本附加条款。本附加条款不能取代Veeva隐私声明，而是对隐私声明正文的补充，应与正文一起阅读。如果此附加条款与隐私声明正文之间存在任何冲突或不一致，请以此附加条款为准。。
“个人信息”（或“个人数据”）与中国个人信息保护法（不时修订）中的定义具有相同含义，即以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息。
个人信息的收集和使用
关于Veeva如何处理个人用户的个人信息，请参见“Veeva与您的信息”章节。 关于Veeva如何处理医务人员的个人信息，请参见“Veeva与医务人员的个人信息”章节。
分享所收集的个人信息
我们仅以隐私声明中所述的方式和目的与第三方分享您的个人信息。另外，除了隐私声明中提及的披露情形，Veeva还可能需要在以下情况披露您的个人信息：
- 为订立、履行与您的合同所必需的情况下，将您的个人信息提供给其他第三方；
- 为应对突发公共卫生事件，或者为紧急情况下为保护您或他人的生命健康和财产安全所必需；
- 依照适用的法律法规在合理范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
- 适用的法律法规规定的其他情形。
Veeva可能会将个人信息与其服务提供商、分处理方和其他第三方进行分享的情形：
- 我们的关联公司——为了向您提供我们的产品和服务且提升我们的产品和服务质量，我们会向我们的关联公司，包括Veeva Systems Inc.及其拥有和运营的附属机构提供您的个人信息；
- 服务提供商——我们使用服务提供商来赋能和处理我们的数据，这些数据通过我们网站获取。尽管网站位于服务提供商的URL上，但它被标记为Veeva，并且其信息收集和使用需遵守Veeva的隐私声明；
- 商业合作伙伴（例如经销商和转销商）——为满足产品和信息需求，以及向客户和潜在客户提供关于Veeva及其产品和服务的信息；
- 法律要求或许可——我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要，或按行政、司法机关等政府机构依法提出的要求，提供您的个人信息；
- 业务重组——如果我们合并、收购或出售我们的全部或部分资产，我们将通过电子邮件和/或在我们网站的醒目位置通知您有关个人信息的任何重大变更，以及您对个人信息的任何选择；如果因该等原因需要向第三方提供或转移个人信息的，我们将通过前述或其他可行的方式告知您个人信息的接收方的名称和联系方式。
数据的存储和跨境转移
通常我们会在中国境内或中国境外的服务器/数据中心存储和处理您的信息，我们也可能会将您的信息转移给上述“分享所收集的个人信息”一节中列出的可能位于中国境外的接收方。 我们会根据适用法律的要求，为这种跨境转移提供适当的保护（例如与接收方签署严格的保密协定，要求其按照我们的要求、隐私声明、本附加条款以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息），以确保您的个人信息的安全性和机密性。
个人信息主体的权利
在适用的中国数据保护法律法规允许的范围内，您可以通过“Veeva与信任”一节中的联系方式与我们联系，以行使下列任一权利：
查阅权、复制权：您有权在任何时候访问我们根据适用的法律所存储的您的个人信息。您亦有权获取您的个人信息副本，在符合适用的法律规定且技术可行的前提下，我们将根据您的要求向您提供您的个人信息副本。然而在特殊情况下，如果适用的法律允许，我们会要求您在提供信息之前支付合理的费用。
更正权、补充权：您可以要求我们更正、补充您的任何不完整或不正确的个人信息。
删除权：您可以在以下情形下要求我们删除您的个人信息：
- 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规或本隐私声明；
- 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意，或者您撤回了同意；
- 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
- 如果您不再使用我们的产品或服务；
- 如果我们不再为您提供产品或服务，或者保存期限已届满；
- 如果我们处理个人信息的目的已实现、无法实现或者该等个人信息为处理目的而言不再是必要的。
在符合适用的法律规定且技术可行的前提下，我们将删除您的个人信息。然而在特殊情况下，例如法律法规规定的保存期限未届满，或者删除个人信息从技术上难以实现的，我们会停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
改变同意范围：您有权在任何时候改变您的同意的范围或撤回您的同意，但不影响我们在您改变或撤回之前基于该同意所进行的处理的合法性。
转移：您可以请求我们将持有的您的个人信息转移至您指定的其他个人信息处理者。我们会审阅您的请求，若符合国家网信部门规定条件的，我们会依法提供转移的途径。
要求解释说明权：您有权要求我们对本隐私声明进行解释说明。请通过“Veeva与信任”一节中的联系方式与我们联系。
为保障您的个人信息安全，我们在回复此类请求之前可能需要验证您的身份。在某些情况下，我们可能无法允许您访问某些个人信息（例如，您的个人信息与他人的个人信息相关联，或出于法律原因）。在这种情况下，我们将向您解释您不能获得此信息的原因。我们也可能出于法律规定的原因拒绝您的删除或更正个人信息的请求。
儿童个人信息保护
Veeva的产品和服务不针对14周岁以下的未成年人（“儿童”）设计并且不主动收集儿童的个人信息。如果我们发现收集了儿童的个人信息，我们会设法尽快删除相关数据。
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如果您对本附加条款有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式与我们联系：