加利福尼亚州普莱森顿市-2011年8月10日–全球制药企业Eisai的美国分公司已经开始为其在美国和加拿大的普药业务、特药业务和市场管理部门的700多名用户更换Veeva CRM,这是一款制药行业发展最快的客户关系管理应用。Eisai希望这款基于云技术开发的Veeva CRM及其分析模块VInsights可以在2012年1月前上线。
六年多以, Eisai一直使用多种相互独立的本地安装部署的销售支持系统,功能涵盖自己开发的协防、报告和定位等,以及难以更改且升级费用高昂的客户/服务器SFA系统。这些系统造成Eisai预算紧张,并且难以满足企业在新功能、高灵活性和实用性方面日益紧迫的需求。是时候改变这种状况了。在对多家行业领先的CRM提供商进行评估后,Eisai选择了Veeva CRM。借助这款全新的CRM 系统,Eisai能将原先的三个系统整合为单个成本效益较高、且能提供企业所需功能的解决方案,从而简化计算环境。
通过使用利用云技术开发的Veeva CRM,企业无需购买硬件和软件,也无需进行硬件和软件的扩展和维护。此外,所有客户都能享受免费且透明的升级服务,因此您使用的始终是最新版本的软件。自2007年发布以来,Veeva CRM已成为行业领先的CRM系统,为全球数以万计的客户提供支持服务,其中包括全球前二十中的十二家制药企业。最近,Veeva 还发布了iRep,现在其已成为专为Apple iPad平台设计的行业领先CRM+CLM应用。
Veeva北美区总经理Frank Defesche评论道:“Eisai正在为进一步发展做筹划并寻求更具成本效益的扩张方式,对于相似的战略性制药企业而言,Veeva CRM可谓是一款理想的解决方案。这个唯一真正利用云技术开发的系统兼具灵活性、实用性的特点,且拥有丰富的功能。”
关于Veeva
Veeva Systems是全球生命科学行业基于云计算模式的商业解决方案领导者提供商,致力于提供创新的技术架构,卓越的产品服务,以及遵循让客户成功的服务理念。目前,Veeva在全球范围内拥有超过300家企业客户,这些客户中有全球最大的制药公司,也有新兴的生物技术公司。Veeva总部设在美国旧金山湾区,并在欧洲、亚洲和拉丁美洲设有办事处。更多信息,请访问: www.veeva.com。
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