西班牙巴塞罗那-2012年3月22日 – Grünenthal在欧洲和澳大利亚共有15家附属机构，公司目前正为这些机构的1200多名员工部署一款基于云技术的单一解决方案：Veeva CRM，以取代先前建立在不同服务器上的CRM系统。Grünenthal选择Veeva来打造全新的集中化商业模式，以消除区域系统之间的隔阂，并统一企业内部的销售工作。Grünenthal方面表示，每个区域都有自己的CRM系统，但系统之间完全没有联系。因此，这家制药领军企业开始寻找高度灵活的系统，以便满足企业的全新需求。
在对十多家CRM提供商进行深入评估和细致比较之后，Grünenthal的高管们认为唯有Veeva CRM可以满足企业的全部需求。“我们寻找的是一款能够在所有商业团队之间实现无缝数据分享、并能完全覆盖欧洲和澳大利亚的系统，”Grünenthal欧洲与澳大利亚区实地团队发展总监Martine Delage说道。“所以我们首先邀请北欧团队试用Veeva CRM，而该产品无与伦比的安装速度和可靠性给我们留下了深刻印象。”
Grünenthal表示，Veeva CRM建立在基于云技术的平台之上，该平台与生俱来的灵活性和开放性也对他们颇具吸引力。“今后，我们可以将其他系统集成于单一的通用平台，我们对此印象深刻。另外，云技术可以确保我们拥有足够的空间来存储数据，而基于服务器的系统无法做到这一点，”Delage补充说。
Grünenthal也对负责安装全新CRM系统的Veeva全球支持团队表示感谢。“我们与Veeva同心协力、沟通顺畅。他们对质量的追求、对客户的关注以及创新视野与我们一致，”Grünenthal营销总监Chris-Carol Bremer说道。
五年前，Veeva推出了第一款专为制药公司和生物技术公司打造的、基于云技术的CRM系统。如今，Veeva CRM为成千上万名全球用户提供支持，20家规模最大的跨国制药公司中就有17家正在使用Veeva CRM。 最近，Veeva发布了iRep，这是一款集成了CRM和CLM功能的应用，并且专为iPad打造，在业内处于领先地位。
Grünenthal首先邀请北欧团队试用iRep，他们希望这款全新的应用可以在将来推广到整个企业。
“我们正在打造一个集中化的、以客户为中心的商业模式。Veeva的远见卓识和全力支持让我们受益匪浅，而他们利用云技术开发的CRM系统功能强大，也将促使我们实现这一目标，”Bremer继续说道。
“Grünenthal秉持以客户为中心的商业理念，而且拥有世界一流的业务和IT团队，因此他们需要针对市场领导地位和卓越的执行能力设立更高的标准，”Veeva欧洲区总经理Dan Goldsmith说道。“Veeva很高兴可以参与到Grünenthal的转型工作中，我们期待能与该企业建立起强有力的合作关系，专注创新并为客户带来成功，”Goldsmith总结道。
关于Veeva
Veeva Systems是全球生命科学行业基于云计算模式的商业解决方案领导者提供商，致力于提供创新的技术架构，卓越的产品服务，以及遵循让客户成功的服务理念。目前，Veeva在全球范围内拥有超过300家企业客户，这些客户中有全球最大的制药公司，也有新兴的生物技术公司。Veeva总部设在美国旧金山湾区，并在欧洲、亚洲和拉丁美洲设有办事处。更多信息，请访问： www.veeva.com。