I miglioramenti a seguito dell’implementazione contribuiscono all’acquisizione di maggiore efficienza
GE HEALTHCARE – IN SINTESI
- Sede centrale: Chicago, IL
- Dipendenti: più di 50.000
- Area terapeutica primaria: Diagnostica
farmaceutica per l’imaging medico
All’inizio del 2019, il dipartimento di diagnostica farmaceutica di
GE Healthcare ha lanciato Vault Registrations, Vault Submissions
e Vault Submissions Archive per migliorare la visibilità e la
riservatezza dei suoi dati normativi. Il dipartimento ha constatato
vari miglioramenti iniziali tra cui l’automazione delle task, un
minor numero di e-mail e un accesso più veloce alle informazioni.
Ma ancora più impressionante, il tempo necessario per creare i
record per un’attività di normativa in 130 mercati è stato ridotto
da diverse ore a soli cinque minuti.
La scoperta di ulteriori vantaggi normativi
L’ acquisizione di maggiore efficienza erano solo l’inizio, poiché dall’implementazione di Vault RIM, GE Healthcare ha
ulteriormente semplificato i suoi processi normativi tra cui:
- Editoria: I nuovi programmi personalizzati e la possibilità di filtrare gli invii per prodotto, regione e lavoro interno o
esterno attribuiscono agli editori una maggiore flessibilità e controllo. Ora riescono a tenere traccia del contenuto
del dossier nel record di invii piuttosto che in un foglio di calcolo inviato per e-mail,
il che riduce problemi di versioning e di rielaborazione editoriale. - Approvazioni normative: in precedenza, il reparto operazioni normative impiegava circa 20 minuti per creare e
inviare via e-mail i promemoria per ogni approvazione e doveva ripetere il processo più volte a settimana.
Attualmente, genera un unico report settimanale in soli 10 minuti. Ciò accelera la comunicazione e fa risparmiare
al team più di circa 200 ore all’anno. - Misurazione della performance: il team GE usufruisce dei dati Vault RIM KPI per scoprire e risolvere i problemi
processuali. Per esempio, identifica gli affiliati che sono lenti nell’aggiornare le approvazioni dell’autorità sanitaria
e assegna loro formazioni mirate e promemoria. Inoltre, intende monitorare gli invii respinti per aumentare la
probabilità di approvazione normativa.
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