Veeva e i dati del cliente

Dati del cliente

I clienti di Veeva potranno inviare elettronicamente dati o informazioni a scopo di hosting e trattamento (“dati del cliente”). Veeva non rivedrà, condividerà, distribuirà o indicherà alcun riferimento a tali dati del cliente, ad eccezione di quanto stabilito nel Contratto di sottoscrizione principale dei sistemi Veeva o di quanto richiesto dalla legge. In conformità al Contratto di sottoscrizione principale di Veeva Systems potremo accedere ai dati del cliente solo allo scopo di fornire i servizi, prevenire o risolvere problemi tecnici o di servizio, rispondere a una richiesta del cliente in relazione a questioni di assistenza al cliente, o al fine di ottemperare a quanto previsto dalla legge.

Fornitori di servizi, subincaricati e terze parti

Veeva potrà trasferire i dati personali ai partner che ci aiutano a fornire i nostri servizi. I trasferimenti a terzi sono soggetti alle disposizioni dei nostri contratti stipulati con i clienti e i partner.

Per consultare un elenco dei nostri subincaricati, visitare il sito Web: trust.veeva.com.

Conservazione dei dati:

Veeva Systems conserverà le informazioni dell’utente (inclusi i dati del cliente che raccogliamo per conto dei nostri clienti) per tutto il tempo in cui l’account dell’utente o del cliente sarà attivo o per il tempo necessario per fornire i servizi all’utente, nonché per il tempo necessario al fine di adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere controversie, applicare i nostri contratti, o nella misura ragionevolmente necessaria per le nostre finalità aziendali. Tali aspetti sono disciplinati anche nel Contratto di sottoscrizione principale di Veeva Systems.