Veeva Vault CRM Approved Email
コンプライアンスを遵守したメールで
医療従事者とのコミュニケーションをパーソナライズ
パーソナライズされたメールを通じて
顧客とのつながりを維持し、対面での会話の幅を広げます
Announced 2013
Status Very Mature
Customers100+
コンプライアンスを遵守したメール
Veeva CRM Approved Emailは、CRM内のアドオンアプリケーションであり、コンプライアンスを遵守したメールを医療従事者に送信して、一貫したエクスペリエンスを提供することができます。ユーザーは承認済みのテンプレート、コンテンツフラグメント(メール内のリンク)、個々の顧客向けの挨拶文などのオプションのパーソナライゼーションを選択し、メールを素早く作成することができます。
メールの自動化
Approved Emailsでは、現場のユーザーに代わりホームオフィスでメールをスケジュールまたは送信できるほか、次のベストアクションを提案するエンジンを利用できます。
リアルタイムの指標
Approved Emailのアクティビティ(送信、開封、クリックスルーなど)は自動的にCRMに取り込まれて記録され、コンテンツやエンゲージメントの有効性に関する知見を得られます。
CRM Approved Emailが選ばれる理由
顧客とのつながりと
コンプライアンスを維持する
生産性の向上
リーチの頻度と質を高め、ハイブリッドなエンゲージメント戦略を強化します。便利でパーソナライズされたやり取り
対面でのやり取りや、コンプライアンスを遵守したメールによるデジタルでのやり取りを通じて、顧客にとって価値のある情報を提供します。より多くの顧客にリーチ
大量に送信されるメールと比較すると平均で92%高いクリックスルー率を達成できます。
医療従事者との
エンゲージメント
30%
Approved Emailにより医療従事者とのやり取りが増加
60%
Approved Emailでの開封率
3倍
業界平均よりも高い開封率