Veeva Vault CRM Approved Email

コンプライアンスを遵守したメールで
医療従事者とのコミュニケーションをパーソナライズ

パーソナライズされたメールを通じて
顧客とのつながりを維持し、対面での会話の幅を広げます

Announced 2013
Status Very Mature
Customers100+

コンプライアンスを遵守したメール

Veeva CRM Approved Emailは、CRM内のアドオンアプリケーションであり、コンプライアンスを遵守したメールを医療従事者に送信して、一貫したエクスペリエンスを提供することができます。ユーザーは承認済みのテンプレート、コンテンツフラグメント(メール内のリンク)、個々の顧客向けの挨拶文などのオプションのパーソナライゼーションを選択し、メールを素早く作成することができます。

メールの自動化

Approved Emailsでは、現場のユーザーに代わりホームオフィスでメールをスケジュールまたは送信できるほか、次のベストアクションを提案するエンジンを利用できます。

リアルタイムの指標

Approved Emailのアクティビティ(送信、開封、クリックスルーなど)は自動的にCRMに取り込まれて記録され、コンテンツやエンゲージメントの有効性に関する知見を得られます。

CRM Approved Emailが選ばれる理由

顧客とのつながりと
コンプライアンスを維持する

  • 生産性の向上

    リーチの頻度と質を高め、ハイブリッドなエンゲージメント戦略を強化します。
  • 便利でパーソナライズされたやり取り

    対面でのやり取りや、コンプライアンスを遵守したメールによるデジタルでのやり取りを通じて、顧客にとって価値のある情報を提供します。
  • より多くの顧客にリーチ

    大量に送信されるメールと比較すると平均で92%高いクリックスルー率を達成できます。

医療従事者との
エンゲージメント

30%

Approved Emailにより医療従事者とのやり取りが増加

60%

Approved Emailでの開封率

3倍

業界平均よりも高い開封率

Laboratorios-Almirall Bausch-Health Biogen Boehringer-Ingelheim Chiesi G1 Galapagos Galderma Gilead Grunenthal Horizon
Ipsen LEO Lundbeck OctaPharma Otsuka Pfizer Regeneron Shionogi UCB Upsher-Smith

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