欧州 アステラス、「Veeva CRM」を採用 Veeva 提携顧客、100社到達
報道関係者各位
プレスリリース
2011年9月8日
Veeva Systems, Inc.
Veeva Systems社は本日、世界トップ20の製薬企業の一つであるアステラス製薬株式会社のヨーロッパ子会社、アステラス ファーマ ヨーロッパ Ltd. （以下、アステラス）が「Veeva CRM」を欧州に向け標準CRMとして採用し、20カ国以上で2,000ユーザーに展開することを発表しました。アステラスは現在ヨーロッパで開発されている新しいビジネスモデルをサポートする先進的なCRMソリューションを求めて、徹底的な検討を実施し、業界大手のCRMベンダーから現在発売されているもの、そして今後発売されるものなどあらゆる商品を今回評価しました。
アステラスでヨーロッパ・中東・アフリカ地区および中央・東ヨーロッパ地区の事業を統括するシニアバイスプレジデント、ウィム・コッケルコーレン氏は次のようにコメントしています。「昨今のヨーロッパ製薬業界で厳しい競争を勝ち抜くには、これまでとは根本的に異なるアプローチが求められます。当社の新たなビジネスモデルをサポートするうえで、欧州全域で通用し、将来性があり、当社の組織的なニーズに応じて成長する対応力を備えたCRMソリューションを私たちは必要としていました。こうしたビジネス要件を全て満たしていたのは『Veeva CRM』だけでした。」
アステラスの情報システム戦略を担当するバイスプレジデント、ピーター・ハースト氏もこう述べています。「当社が『Veeva CRM』を採用した理由は、そのマルチテナント対応SaaSアーキテクチャ、安価で透明性の高いコスト、そしてフレキシビリティにあります。重要なITソリューションパートナーの一員としてVeeva を迎えることができて非常に嬉しいです。」
Veeva Systems社は、製薬業界向けCRMソリューションの世界的なリーディングプロバイダーへと急成長を遂げ、この度アステラスを100社目の顧客として迎えました。200人以上の従業員で世界中にオフィスを構え、製薬業界に於けるクラウド技術の躍進が正にVeeva Systems社の成長を物語っています。
「Veeva CRM」はクラウドベースのマルチテナント対応SaaSアプリケーションであるため、ハードウェアやソフトウェアを購入・拡張・維持する必要が無く、Veeva はあらゆる顧客に対して自動アップグレードサービスを無償で提供しています。その為、ユーザーは常に最新バージョンのソフトウェアを利用し、最新の法改正やシステム強化に対応することができます。更新内容が即座にシステムに反映できるうえ、ユーザーの再教育や追加のサードパーティ費用も不要です。
Veeva Europeのゼネラルマネージャー、ダン・ゴールドスミスは次のように述べています。「アステラスは米国におけるVeeva の大切なお客様であり、このパートナーシップを欧州全域に拡大できて光栄です。ヨーロッパにおける当社の体制と各種ソリューションは、顧客のニーズに地域レベルで対応できるよう整備されています。こうした取り組みが追い風となり、アステラスは欧州で目覚ましい成功を遂げるに違いありません。」
【アステラス ファーマ ヨーロッパ Ltd.について】
英国を拠点とするアステラス ファーマ ヨーロッパ Ltd.は、東京に本社を置くアステラス製薬株式会社の欧州子会社です。アステラスは信頼性の高い新薬の提供を通じて世界中の人々の健康改善に努める製薬企業であり、同社は傑出した研究開発力とマーケティング力を活かして世界の製薬市場で成長を続け、グローバル化を進めています。アステラス ファーマ ヨーロッパ Ltd.はヨーロッパ・中東・アフリカに21の拠点、1つの研究所、3つの生産工場を展開し、社員は約4,000名にのぼります。詳しくは同社の公式サイト（www.astellas.eu）をご覧ください。
【Veeva CRMについて】
「Veeva CRM」アプリケーションスイートは、「VBioPharma」「iRep」「VMobile」「VInsights」から構成される製薬・バイオテクノロジー業界有数のクラウドベースCRMソリューションです。現在「iRep」は、iPad上で起動するCLM（クローズド・ループ・マーケティング）ツールとして急速に普及しています。「Veeva CRM」は、製薬業界独自の多岐にわたるニーズに唯一応えることが可能なソリューションです。複数のチーム?組織を単一ソリューションでサポートすることを可能にしただけでなく、導入?展開を容易にし、効率向上を推進しながらも、コスト削減ができ、複雑さを解消しています。「Veeva CRM」は、製薬業界が将来、販売モデルを革新していく上で、基盤となるソルーションです。
「Veeva CRM」：http://www.veevasystems.jp/products/CRM.php
【Veeva Systems社について】
Veeva Systems社はグローバルなライフサイエンス企業向けにクラウドベースのソリューションを提供するリーディングカンパニーです。世界最大規模の製薬会社からバイオテクノロジー分野の新興企業まで100社を超える顧客を擁し、技術革新への取り組みや卓越した製品力によって、お客様の成功をサポートしています。2007年に設立されたVeevaはサンフランシスコのベイエリアに本社を置く非公開企業であり、フィラデルフィア、バルセロナ、パリ、北京、上海、東京、大阪に拠点を展開しています。詳しくは公式サイト（http://www.veevasystems.jp）をご覧ください。