Veeva CRM V18 新バージョン、リリース 「Approved Email」など多彩なオプションが 利用可能に
報道関係者各位
プレスリリース
2013年6月25日
Veeva Japan KK
Veeva Japan 株式会社 (代表取締役:岡村 崇 本社:東京都千代田区)は、製薬業界向けのCRMシステム『 Veeva CRM 』の定期バージョンアップにてマルチチャネル等の新機能を拡張したアップデートバージョン(V18)を2013年6月28日にリリース致します。本アップデートでは日本のお客様から強いご要望を頂いていたスケジューラの表示の改善を始め、新機能としてサーベイ(アンケート)及びApproved Emailが盛り込まれています。Approved Emailは、有料オプションとして提供いたします。
当社は企業規模、製品、業界の複雑性を問わず、製薬企業のニーズに合わせて柔軟性の高いCRMシステムを提供しています。数多くのお客様から寄せられるご要望を機能改善により実現すると共に、時代の動向を見据え斬新かつ革新的なサービスをスピーディーに提供することで、日本市場に於ける製薬企業の成功をお手伝いすることを目指しています。
【 主な機能強化ポイント 】
1.Approved Email
製薬業界に特有の厳しいコンプライアンスを遵守しながらMRから医療従事者に向けてメールを配信する為の統合ソリューションです。MRは新たにメールというチャネルから医療従事者にアプローチする事が可能になります。
2.サーベイ(アンケート)
ビジネスユーザにより容易かつ迅速にアンケートの作成、配布が可能になりました。iRepによる期限アラートにより回答の収集も確実になるようサポート致します。
3.スケジューラ、カレンダ機能強化
iRepスケジューラのユーザビリティ大幅に改善し、また、表示をより分かり易く改善しました。同一時間帯での複数アポイントも一目瞭然です。
4.アカウントタイプと活動レポートタイプの紐付け
施設には施設活動報告の入力レイアウト、医師には医師活動報告の入力レイアウト、複数のページ設定がある場合にはデフォルトのレイアウトの指定等、これらのご要望をコンフィグレーションで簡単に対応できるようになりました。
5.CLM APIの拡張
サーベイの回答をCLMより入力出来るようAPIを拡張しています。追加でデータアクセス可能なオブジェクトもさらに追加されています。
【 Veeva CRM について 】
Veeva CRMは製薬業界に特化したクラウドベースのCRMソリューションでありCLM( Closed Loop Marketing )の機能が融合されたCRM+CLM一体型のソリューションです。マルチディバイス対応しており、PC、タブレットやiPadでのオフライン利用も可能です。Veeva CRM : http://veeva.jp/crm-management/veeva-crm.html
【Veeva Systems社について】
Veeva Systems社はグローバルなライフサイエンス企業向けにクラウドベースのソリューシ ョンを提供するリーディングカンパニーです。世界最大規模の製薬会社からバイオテクノロジー分野の新興企業まで150社を超える顧客を擁し、技術革新への取り組みや卓越した製品力によって、お客様の成功をサポートしています。2007年に設立されたVeevaはサンフランシスコのベイエリアに本社を置く非公開企業であり、フィラデルフィア、バルセロナ、パリ、北京、上海、東京、大阪に拠点を展開しています。詳しくは公式サイト(http://veeva.jp)をご覧ください。