2021 Agenda
오프닝 및 Veeva 키노트
본 기조연설은 Veeva의 창립자이자 CEO인 Peter Gassner 와 다양한 사업분야를 총괄하고 있는 Veeva의 리더들을 모시고 Veeva의 비전, 커머셜 전략과 혁신을 공유합니다.
Speakers
Peter Gassner
Arno Sosna
심현종 지사장
박지원 전무
HCP 패널과의 인터뷰 – 고객의 관점에서 전하는 효과적인 인게이지먼트를 위한 제언
본 세션에서는 다양한 의료 기관에서 근무하시는 HCP 선생님들을 모시고 코로나19 팬데믹 이후 가속화된 디지털 전환의 관점에서 변화된 인게이지먼트 트렌드와 현업의 의견을 확인하고 이로부터 디지털 엑설런스를 위한 전략을 도출할 수 있도록 이야기를 나누어 봅니다.
Speakers
강희경 교수
최환석 교수
어광수 원장
이상환 부원장
Veeva Hero Award 시상식
2021년 지속되는 코로나 바이러스로 인한 팬데믹 상황에서도 보다 나은 삶을 지원하는 신약개발을 향한 국내 제약업계의 노력들은 멈추지 않았습니다. 업계는 규범에 도전했고, 미래에 대한 명확한 비전을 공유했으며, 불확실성으로 가득한 상황에서 비전과 혁신을 위해 끊임없이 노력했습니다.
2021 Veeva Korea Commercial Summit Connect 에서 Veeva 한국팀은 국내 제약업계의 노력들을 치하하고 지난 시간 이루어낸 변화와 혁신을 업계와 공유할 수 있는 자리를 마련하였습니다.
본 세션에 참석하시어 소속 회사와 산업에 긍정적인 영향을 주고 혁신을 불러 일으킨 2021 Veeva Hero Award 수상 고객을 함께 축하해 주십시오.
Speakers
박지원 전무
고객 스토리: Veeva Multichannel CRM 도입의 여정
본 세션에서는 ‘스마트 한독’을 목표로 생산부터 영업, 마케팅까지 전 분야에 디지털 전환 (Digital Transformation) 을 접목하고 있는 한독의 Commercial Excellence 팀을 이끌고 있는 권해준 실장이 Veeva CRM 도입 및 운영 여정에 대해 소개합니다.
본 세션에 참여하시어 한독이 공유하는 제약과 의료기기 분야의 효율적인 멀티채널 인게이지먼트 여정을 확인하십시오.
Speakers
권해준 실장
고객을 위한 제언: 어떻게 데이터를 활용할 것인가?
데이터를 자신있게 활용하는 것이 오늘날 비즈니스의 경쟁 우위 선점과 커머셜 생산성 재고에 더욱 중요해지고 있습니다. Veeva에서 데이터 비즈니스 전략을 담당하고 있는 Cassandra Barker와 Tristan Tan과 함께 Veeva가 데이터를 통해 고객 성공을 지원하는 방법을 살펴보십시오.
Speakers
Tristan Tan
Cassandra Baker
고객 스토리: 버추얼 인터랙션을 활성화하는 여정 구축을 위한 주요 고려 사항
본 세션에서는 한국화이자제약의 Digital Channel Enablement Lead로 다양한 디지털 채널 및 컨텐츠들을 한국 마켓에 론칭하고 지원하고 있는 서정호 차장이 버추얼 인터랙션을 활성화하는 여정에서 고려해야 할 주요 요소들에 대하여 의견을 공유하고 이를 점검해 봅니다.
Speakers
서정호 차장
Veeva Pulse 데이터: 생산성 측정, 세분화, 채널 선호도 그리고 벤치마킹 사례 공유
필드 인력의 생산성을 극대화하고 고객 세분화를 개선하는 데 사용할 수 있는 신뢰할 수 있는 데이터와 통찰력을 찾고 계십니까?
본 세션에서는 APAC의 다양한 고객 성공을 지원하는 Veeva 비즈니스 컨설팅 팀이 Veeva Pulse 데이터가 경쟁적인 인텔리전스 환경을 재정의한 방법과 기업이 Pulse 데이터를 사용하여 담당자 생산성과 고객 통찰력을 개선한 방법을 소개합니다.
Speakers
Ansh Juneja
Sushant Aggarwal
Daniel Bacon
고객 스토리: 멀티채널 필드 인게이지먼트 우수 사례 공유
최근 화두가 되고 있는 Virtual MR을 통한 리모트 디테일링의 사례를 살펴보고, HCP의 인식을 견인하기 위한 Virtual MR과 현장 영업담당자의 협업에 대해 제안합니다.
Objective, R&R, Training, Operation, Change management 그리고 이후의 방향성에 대해 다양한 사례를 공유하며 궁극적으로 고객 만족도 향상을 위한 고려 사항에 대해 살펴보고자 합니다.
Speakers
강반현 이사
Veeva Align의 비전: 민첩하고 효율적으로 전방위 세일즈 플랜을 수립하는 방법
APAC의 제품 관리 커머셜 클라우드 디렉터인 Giorgio Castellini와 솔루션 컨설턴트인 Anthony Riseley와 함께 Veeva Align의 핵심 도메인, 최신 기능 및 Multichannel Strategy Hub에 대한 제품 비전을 확인하십시오.
Veeva Align은 테리토리 조정, 명단 관리, 현장 피드백 및 목표 액티비티 계획을 포함하여 공동 세일즈 플래닝 및 실행을 가능하게 하는 단일 솔루션입니다.
Speakers
Giorgio Castellini
Anthony Riseley
고객과의 대담: 제약시장의 환경 변화가 영업 담당자에게 요구하는 역량과 가치
COVID-19는 오늘날 제약사의 전통적인 현장 영업 방식에 많은 변화를 가져왔으며, 변화된 환경은 우리의 현장 영업담당자들에게도 많은 변화를 요구하고 있습니다. 본 세션에서는 Post COVID 를 목표하는 영업 담당자들의 역량에 대해서 함께 고민하고 사례들을 살펴보고자 합니다.
Speakers
지명환 팀장
권재필 이사
MyInsights Creator를 위한 Studio 시작하기
Veeva CRM에 내재된 데이터 시각화 툴인 MyInsights를 활용하면 CRM 내에 축적된 방대한 데이터를 대시보드 형식으로 작성하여 다양한 인사이트를 도출할 수 있습니다.
본 세션에서는 이러한 MyInsight 대시보드를 손쉽게 만들 수 있도록 지원하는 MyInsight Studio를 데모와 함께 소개합니다.
Speakers
권재필 이사
고객 스토리: Veeva CRM Events Management의 성공적인 론칭을 위한 전략
한국얀센에서 Veeva CRM Events Management의 론칭은 영업 사원들의 업무 프로세스에 많은 변화를 가져다 주었습니다.
본 세션에서는 한국얀센에서 Veeva Events Management를 성공적으로 론칭하기 위하여 고민하고 실행했던 부분들을 변화관리 측면에서 공유하고자 합니다.
Speakers
유가영 과장
Medical Affairs의 Hybrid 인게이지먼트 역량 강화를 위한 Medical Suite
코로나19 사태로 디지털 채널 필요성에 대한 인식 변화의 계기가 되었으며, 디지털 채널이 고객과 소통할 수 있는 주요 수단이 되었습니다.
본 세션에서는 제약사에서 전략적인 파트너로 역할하는 의학부의 디지털 역량을 강화하기 위한 고려사항들을 소개하고, Veeva Medical Suite으로 다양한 채널을 병행한 Hyrbid 인게이지먼트를 진행하는 방법을 데모와 함께 소개합니다
Speakers
서원배 과장
고객 스토리: 멀티채널 인게이지먼트를 통한 학술 커뮤니케이션의 진화
본 세션에서는 지난 15년 이상 다국적 제약사와 국내 제약사에서 학술 커뮤니케이션 및 임상 활동의 중요성을 설파해온 바이엘 코리아의 의학부 부서장 정형진 전무로부터 멀티채널 인게이지먼트를 활용한 학술 커뮤니케이션의 진화에 대해 살펴봅니다.
지난 팬더믹으로부터 가속화된 디지털화로 고객의 다양한 니즈를 충복시킬 수 있는 학술 커뮤니케이션의 중요성이 강조되고 있습니다. 고객 경험을 극대화하기 위한 멀티채널 인게이지먼트 플랫폼 도입, KPI의 설정, 그리고 의학부의 역량 성장을 위한 교육과 지원에 이르는 다양한 방법들을 소개할 예정입니다. 본 세션에 참여하시어 채널믹스의 변화와 학술 커뮤니케이션의 양적, 질적 향상에 도움되는 통찰력을 확인하시기 바랍니다.
Speakers
정형진 전무
Vault PromoMats의 커머셜 컨텐츠 전략에 대한 통찰력
Vault PromoMats는 규정을 준수하며 다양한 채널에서 확장 및 재사용 가능한 컨텐츠를 지원합니다.
본 세션에서는 Veeva의 커머셜 컨텐츠 전략을 총괄하고 있는 Emma Hyland와 함께 Veeva의 비전, 혁신 및 미래로 나아가는 Vault 커머셜 컨텐츠에 대한 통찰력을 공유합니다.
Speakers
Emma Hyland
야, 너두 할 수 있어! 멀티채널 콘텐츠 쉽고 빠르게 만들기
팬데믹 이후 변화된 필드 인게이지먼트로부터 취합된 인사이트와 트렌드를 되짚어 보고, 아직 달성하지 못한 여정들에 대해 논의합니다.
그간 다양한 관점에서 제약사의 컨텐츠 전략을 지원해 온 SO & COMPANY의 정유리 COO가 합리적인 비용으로 단기간에 보다 효과적인 멀티채널 콘텐츠를 생성 및 관리할 수 있는 몇 가지 팁과 방법들에 대해 공유할 예정입니다.
#VaultPromoMats #No-Code-Builder #ModularStrategy #ReviewProcess
Speakers
정유리 COO
Engage for Events: 포스트 코로나 시대, 규제를 준수하는 최적의 하이브리드 행사 주최하기
규제를 준수하는 오프라인 행사 관리를 위한 Events Management 솔루션과 원격 인터랙션을 지원하는 Engage Meeting 솔루션이 만나 “Engage for Events” 가 되었습니다.
한국을 포함한 APAC 지역의 솔루션 배포 프로젝트를 담당하는 성윤정 과장이 소개하는 포스트 코로나 시대, 규제를 준수하는 최적의 행사를 진행하는 방법에 대해 소개합니다.
Speakers
