세일즈와 원활한 통합이 가능한 마케팅 자동화로 고객 중심 추구
CA, Pleasanton – 2024년 4월 17일 Veeva Systems (NYSE: VEEV) — Veeva Systems 는 의료 전문가들을 대상으로 하는 일반 (non-personal) 홍보를 보다 신속하고 간소화 할 수 있는 새로운 산업 마케팅 애플리케이션인 Veeva Vault CRM Campaign Manager 를 발표했습니다. Vault CRM Campaign Manager는 Veeva Vault CRM과 같은 Vault 안에서 동일한 고객 데이터를 공유하여 진정한 고객 중심을 위한 효율적인 세일즈 – 마케팅 간 동기화를 제공합니다. Vault CRM의 마케팅 사용자는 조직화된 캠페인을 통해 필드 CRM 사용자와 함께 작업함으로써 컨텐츠를 일관성있게 적용하고, 반복 사용할 수 있습니다.
Vault CRM Campaign Manager의 기능들은 다음과 같습니다.
- 캠페인: 사용자는 이메일이나 문자메시지와 같은 일련의 캠페인 활동을 정의할 수 있습니다. 이메일 템플릿, 소재, 랜딩 페이지와 같은 공유 자산은 캠페인에 연결되고 모든 활동은 규정 준수 및 분석을 위해 캠페인에 다시 연결됩니다.
- 세그먼트 및 대상 목록: 세그먼트와 대상 목록을 매뉴얼 또는 동적으로(Dynamically) 생성할 수 있습니다. 대상 목록은 다수의 캠페인과 연결될 수 있으며 필드와의 협업을 위해 게시할 수도 있습니다. 대상 목록의 변경사항은 감사 및 추적 관리가 가능합니다.
- 대량 이메일: 대량 이메일 기능은 필드 팀과 통합되어 현장에서 주요 고객에 대한 이메일을 즉시 확인하고, 제어할 수 있도록 해 고객 중심 가치를 실현합니다.
- 필드 제안: Vault CRM Campaign Manager 의 고유 기능으로써, Vault CRM 필드 사용자를 대상으로 Vault CRM 제안 인터페이스를 사용하여 필드 액션 및 어웨어니스 캠페인을 유도할 수 있습니다.
- 랜딩 페이지: HTML 랜딩 페이지에서는 이벤트 참가자 직접 등록과 같은 정의된 컨텐츠 입력이 가능합니다. 고객이 빠르게 시작할 수 있는 기본 랜딩 페이지 뿐만 아니라 고객이 브랜드와 로고로 페이지를 맞춤 구성할 수도 있습니다.
- 컨텐츠 빌더: 간단한 드래그 앤 드롭 도구로 랜딩 페이지, 메시지 템플릿, 이메일 템플릿 및 소재 등 모든 컨텐츠 유형을 생성할 수 있습니다. 기본 값은 모든 컨텐츠 유형에 적용할 수 있으며 고객은 필요에 따라 맞춤형으로 변경할 수 있습니다.
“Veeva Vault CRM Campaign Manager 는 고객 중심을 위해 세일즈와 마케팅을 통합하는 또 다른 단계입니다” 라고 Veeva CRM 제품 총괄 책임자인 Arno Sosna는 말했습니다. “Vault CRM Campaign Manager 의 단순성 덕분에 마침내 모든 규모의 생명과학 회사들이 규정을 준수하는 이메일 마케팅과 캠페인 관리에 손쉽게 접근할 수 있게 합니다.”
Veeva Vault CRM Campaign Manager는 2024년 말에 제공될 예정입니다. 5월 7일부터 8일까지 보스턴에서 열리는 Veeva Commercial Summit 에서 공개된 Vault CRM Campaign Manager 의 데모 영상을 보고 싶거나 Vault CRM Campaign Manager 에 대해 더 자세히 알고 싶다면 veeva.com/CampaignManager 에 방문하십시오.
Veeva 시스템 소개
비바시스템즈(veeva.com/kr)는 글로벌 제약 및 생명과학 업계를 위한 클라우드 기반 소프트웨어 부문의 선도 기업입니다. 혁신, 제품 우수성, 고객 성공을 목표로 하는 비바는 세계 최대 규모의 제약회사와 신생 바이오테크 기업을 포함한 1,000여 고객을 지원하고 있습니다. 공익기업(Public Benefit Corporation)인 비바는 고객, 직원, 주주 및 서비스를 제공하는 사업을 포함하여 모든 이해 관계자의 이익을 균형있게 조정하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 자세한 내용은 veeva.com/kr을 참조하십시오.
Veeva Systems 미래 실적 계획 서술서
이 보도자료에는 비바의 제품 및 서비스, 제품 및 서비스 사용으로 예상되는 결과 또는 혜택에 관한 미래 예측 진술이 포함돼 있습니다. 이러한 진술은 회사의 현재 기대치를 기반으로 한 것입니다. 실제 결과는 이 보도자료에 기술된 내용과 실질적으로 다를 수 있으며 회사는 이러한 진술을 업데이트할 의무가 없습니다. 2024년 1월 31일자로 마감된 분기에 대해 제출된 10-K 양식의 서류에 공개된 위험과 불확실성을 포함해 회사의 실적에 부정적 영향을 미칠 수 있는 수많은 위험이 존재하며, 이러한 위험은 이 링크에서 확인할 수 있습니다(회사 비즈니스에 영향을 미칠 수 이는 위험 요약은 9, 10쪽에서 확인할 수 있다). 또한 이후 미국 증권거래위원회(SEC)에 제출할 서류에서도 확인이 가능하며, 해당 문서는 웹사이트(sec.gov)에서 접속할 수 있습니다.
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