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학술 커뮤니케이션 (Scientific Communications)의 효과를 극대화하는 다섯 가지 방법

Jan 09, 2020 | vs_admin

학술 커뮤니케이션을 통해 근거에 기반한 아이디어를 임상 단계로 신속하게 확산시킬 수 있습니다. 의약품이 점점 복잡해지고 의료진들이 보다 신속한 답변을 요구함에 따라 생명과학 업체들은 더 개선된 경험을 제공하기 위해 신속하게 대응해야 합니다.

모든 학술 자료를 중앙 집중화하면 정보를 보다 효율적으로 전달하고 진료 결과를 개선할 수 있습니다.

Veeva Vault MedComms는 전세계의 제약 회사에서 학술 정보 전달을 관리하는 데 도움이 되는 사용하기 쉬운 다섯 가지 기능을 제공합니다. 이 모든 것이 Vault MedComms의 스탠다드 기능으로 추가비용 없이 사용할 수 있습니다.

  1. 중앙화 (Centralized) 된 의학적 문의 사례 관리
    의학적 문의 사례 관리는 단일화된 중앙저장소에서 의료 정보 사례, 연락처 및 문서를 관리하는 데 도움이 됩니다. 학술 정보를 생성, 검토 및 배포하는 것 외에도 의료진들로부터의 문의에 대한 응답을 일괄적으로 관리해줍니다. Vault MedComms에서 직접 새로운 케이스 연락처를 생성하거나 Veeva Medical CRM과 자동 연동하여 활용합니다. 중요한 상세 내용을 기록하고 추적하며, 표준 지표를 확인하고, 의학적 문의 사항들에 대한 풍부한 인사이트를 얻을 수 있습니다. 통합 Vault 플랫폼의 일부로 이상사례(Adverse Event) 또는 제품 품질 관련 피드백을 포착하여 부서간 커뮤니케이션 프로세스를 보다 효율적으로 구축할 수 있습니다.

  2. 맞춤형 의학적 문의를 처리하기 위한 작업 (Task) 생성
    Vault MedComms를 통해 사내에서 지정한 일정 내에 복잡한 의학적 문의를 관리하여 만일의 경우에 발생할수 있는 업무 누락을 방지할 수 있습니다. 사내 컨텐츠 생성팀에게 사용자 지정 작업 요청 사항을 보내고 기한을 지정하기만 하면 됩니다. 이후 Vault MedComms에서 직접 작업 내용을 검토하고, 기존에 승인된 답변 자료를 검색하거나 새로운 답변 자료를 작성할 수 있습니다. 통합된 타임라인을 활용하면 작업의 추적 및 가시성을 유지하며, 전체 승인 프로세스를 관리할 수 있습니다.

  3. 글로벌 자료 활용: HEOR 문서를 현지 시장에 도입하여 재사용
    전세계 제약 회사의 다양한 그룹은 Vault MedComms를 사용하여 이미 승인된 글로벌 문서를 로컬 시장에 쉽게 적용할 수 있습니다. 예를 들어, 약물경제학(Health Economics)팀은 글로벌 밸류 도시어(Global Value Dossier)를 바탕으로 국가별 문서를 생성할 수 있습니다. 기존 문서를 로컬 시장을 위한 템플릿으로 생성한 다음, 글로벌 소스 문서에 영향을 주지 않고 검토 및 승인 프로세스를 관리하기만 하면 됩니다. Vault MedComms는 원본 소스 문서와의 관계를 자동으로 추적하고, 동일한 문서를 재사용한 모든 국가에 대한 가시성을 제공합니다.

  4. 승인된 컨텐츠를 의료진용 포털 (Physician Portal)로 직접 디지털 퍼블리싱
    학술팀은 디지털 퍼블리싱을 통해 승인된 학술 문서를 디지털 채널에 신속하게 배포함으로써 의료진이 항상 최신 버전의 자료를 확인할 수 있도록 합니다. 디지털 채널에서 컨텐츠 별 조회 및 활용에 대한 데이터를 확보할 수 있습니다. 더불어 보고서 및 대시보드 기능을 활용하여 개별 컨텐츠, 컨텐츠 유형 및 지역별 사용량을 시간 경과에 따라 확인할 수 있습니다.

  5. 학회 (Scientific Conference)를 위한 메디컬 포털
    필요시 메디컬 포털을 생성하여 특정 행사를 위한 학술 포스터와 발표 자료들을 게시함으로써 학술팀 및 MSL 팀과 공유합니다. 컨텐츠가 승인되면 즉시 메디컬 포털에 게시되어 MSL이 활용할 수 있도록 합니다. MSL 및 영업 팀은 컨텐츠를 검토하고 학술 라이브러리에 액세스하여 승인된 슬라이드 문서 또는 포스터를 확인할 수 있습니다. 각 컨텐츠의 활용 사례와 영향력을 이해할 수 있는 다양한 지표들과 통찰력을 얻을 수 있습니다. 학회가 완료된 이후 손쉽게 메디컬 포털을 닫고, 필요시 새로운 학술 컨텐츠로 다시 포털을 재생성할 수 있습니다.

Veeva 팀에 연락하여 BMS가 어떻게 학술 컨텐츠를 일괄적으로 중앙화하여 컨텐츠 활용 및 인게이지먼트를 최적화하고 있는지 살펴보시십시오.