고객 맞춤형 통합 솔루션 제공

Vault CRM Suite 은 단일 고객 데이터베이스로 구축된 업계 최초의 세일즈, 마케팅, 메디컬 팀 통합 고객 인게이지먼트 솔루션입니다. 오늘날 복합치료(complex therapies)를 위해 설계된 Vault CRM Suite 은 더 나은 협업과 커머셜 운영을 위한 기반을 마련합니다.

협업 개선

고객에 대한 단일 관점(single view)을 통해 고객을 대면하는 모든 부서의 업무를 조율합니다.

올바른 메시지

Vault CRM 에 포함된 컨텐츠를 사용한 모든 인게이지먼트에 따라 메시지를 맞춤 설정합니다.

능동적인 인게이지먼트

전략적 고객 관리부터 디지털 인바운드 채널까지 사용자 고유의 시장 진출 전략을 지원합니다.

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고객 인게이지먼트의 미래

Vault 플랫폼에서만 사용할 수 있는 통합 데이터 모델과 고급 기능을 갖춘 Vault CRM Suite 은 고객 대면 부서에 더 향상된 민첩성(agility)과 인사이트를 제공합니다.

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Vault CRM

단일 고객 데이터베이스에서 보다 의미 있는 그리고 잘 조율된 HCP 인게이지먼트를 유도합니다.

Approved Email

맞춤형 이메일을 통해 고객과 지속적으로 소통하고 대면 대화를 확장합니다.

Events Management

이벤트 운영을 개선하고 강연자 프로그램, 자문 위원회, 전략 회의 등에 대한 더 많은 인사이트를 확인합니다.

Engage

규정을 준수하는 양방향 인게이지먼트로 HCP 가 필요한 순간에 함께할 수 있습니다.

Align

통합 테리토리(territory) 설계 및 조율을 통해 필드 전략 프로세스를 간소화합니다.

Network

멀티도메인 마스터 데이터 관리 플랫폼을 통해 신뢰할 수 있는 고객 데이터를 제공합니다.

Nitro

커머셜 데이터 소스를 통합하는 분석 플랫폼을 통해 인사이트 확보 시간을 단축합니다.

Campaign Manager (2024년 말 출시 예정)

모든 의료 전문가(HCP)와의 접점에 대한 완벽한 가시성을 확보하여 개인적 뿐만 아니라 일반적인 프로모션까지 조율합니다.

Service Center (2024년 여름 출시 예정)

CRM 에 내장된 콜센터 기능을 통해 인사이드 세일즈 및 하이브리드 담당자를 지원합니다.

Vault CRM 으로 전환

업계에서 Vault CRM을 선택하는 이유를 알아보고 마이그레이션 또는 신규 도입 계획을 세우는 데 도움이 되는 전문가 상담을 받아보십시오.