Veeva Vault CRM Campaign Manager

세일즈와 마케팅 동기화를 통한 성과 극대화

모든 고객 접점 채널에서의 가시성과 협력을 통해
더 나은 고객 중심 경험을 제공합니다.

Announced 2023
Status Early
Customers 1-10

고객과의 상호작용이 이전 데이터를 기반으로 더욱 발전하도록 보장합니다.

Veeva Vault CRM Campaign Manager 는 생명과학 마케팅 담당자가 HCP를 대상으로 비대면 채널과 필드 채널을 활용하여 캠페인을 생성하고 실행할 수 있도록 돕는 애플리케이션입니다.

Campaign Manager는 단일 액션 캠페인과 다중 액션 캠페인 모두를 지원합니다. 캠페인에는 타겟 목록 생성 또는 가져오기, 개인화된 컨텐츠 템플릿 사용, 캠페인 액션 정의가 포함됩니다. 캠페인은 마케팅 이메일, 필드 담당자 이메일, 필드 팀 제안 등 다양한 채널을 통해 실행됩니다.

Campaign Manager는 Vault CRM 내에서 실행되어, 필드 팀이 모든 고객 상호작용을 한곳에서 확인할 수 있도록 합니다. 이를 통해 필드 팀은 타겟 변경 제안이나 영향력 있는 고객에게 발송할 이메일 승인 등 마케팅 캠페인에 직접 참여할 수 있습니다.

Campaign Manager를 선택해야 하는 이유

통합된 캠페인 관리

  • 더 효과적인 캠페인

    비대면 채널과 필드 채널을 통합하여 캠페인 효과를 극대화합니다.
  • 간편한 캠페인 실행

    생명과학 산업에 특화된 애플리케이션을 활용하여 직관적인 사용자 인터페이스와 강력한 기본 설정을 바탕으로 셀프서비스 캠페인을 신속하게 시작하거나 파트너에게 쉽게 아웃소싱할 수 있습니다.
  • 비용 절감 및 복잡성 감소

    통합 작업을 줄이고, 단일 플랫폼에서 세일즈, 마케팅, 의학부가 공유하는 고객 데이터베이스 및 컨텐츠가 원활하게 연결되도록 보장합니다.

리소스

탐색 및 학습

Veeva는 Vault CRM Campaign Manager가 포함된 Vault CRM Suite를 제공합니다.
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세일즈와 마케팅 간의 간극 해소
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Veeva, Vault CRM Campaign Manager 출시
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