Veeva para la salud del consumidor
Optimiza las operaciones y ayuda a tus equipos a tener el mejor lugar en los anaqueles.
La batalla por conseguir una mayor participación de consumidores en los mercados maduros es más intensa que nunca, mientras que los mercados emergentes ofrecen mayores oportunidades de crecimiento para quienes saben actuar con rapidez. Por años, las empresas de salud para el consumidor han lidiado con herramientas dispares, como hojas de cálculo con complejos algoritmos de fijación de precios, sistemas de pedidos limitados y CRM anticuados. Veeva Commercial Cloud es la única solución integrada diseñada para la salud del consumidor, que brinda funciones detalladas para una ejecución de ventas al por menor sencilla y rápida junto con gestión de datos de clientes y contenido promocional que cumple con las normativas.
Cuando se trata de medicamentos para los consumidores, los ensayos clínicos, la fabricación y las ventas se realizan a nivel mundial, y la mejor forma de hacerlo es mediante la gestión global de contenidos. Veeva Vault ofrece aplicaciones para los documentos clínicos, de calidad y de presentación, lo que permite la reutilización eficiente de documentos en todas las zonas geográficas. Desarrollada en la nube, Vault brinda acceso de forma sencilla a los equipos internos y a los socios externos.
BENEFICIOS
- Planeación coordinada: Mejora la colaboración entre las áreas de ventas y marketing al elaborar planes de comercialización multicanal que crean customer engagement.
- Efectividad de la fuerza de ventas: Aprovecha las mejores prácticas de venta libre integradas para impulsar la productividad de los representantes y ejecutar los mejores procesos comerciales de su categoría. La experiencia de usuario enfocada en los representantes de ventas garantiza una alta adopción.
- Funciones avanzadas en la salud del consumidor: Permite que tus equipos entiendan lo que sucede en los anaqueles de las tiendas y tomen mejores decisiones in-situ. Con la capacidad de capturar fácilmente los datos del punto de venta, como por ejemplo, el inventario, los precios y la información del planograma, los representantes pueden negociar eficazmente con los clientes en tiempo real.
- Control de documentos: Pon en orden tu contenido regulatorio y reduce los costos relacionados con el cumplimiento al automatizar muchos de los pasos necesarios para documentar y demostrar que tu empresa cumple con las normativas.
Funciones
GESTIÓN DE PEDIDOS, PRECIOS E INVENTARIO, TODO EN UNO
Garantiza que tus representantes obtengan correctamente el pedido desde el inicio y permíteles enfocarse en educar y vender y no en los asuntos administrativos. Los representantes pueden capturar fácilmente datos de los puntos de venta necesarios para mantenerse competitivos, por ejemplo, el inventario, los precios, el planograma y la información de la competencia.DATOS COMPLETOS PARA UN MEJOR TARGETING
Mejora el customer engagement con datos de la más alta calidad, fáciles de usar y accesibles a nivel mundial. Veeva OpenData ofrece perfiles detallados y afiliaciones para las HCO, incluyendo farmacias minoristas y de hospitales, así como farmacéuticos autorizados.GESTIÓN INTEGRADA DE DATOS MAESTROS
Permite un mejor engagement y, a su vez, mejora la transparencia de gastos aprovechando la gestión de datos maestros de clientes de clase mundial, perfectamente integrada con CRM.DEPÓSITO DE CONTENIDO MULTICANAL
Con una única solución integral, crear, aprobar, distribuir y eliminar contenidos en todos los canales es rápido y sencillo. La perfecta integración con Veeva CRM se traduce en que el personal de campo tiene acceso inmediato al contenido más reciente y aprobado.GESTIÓN DE CONTENIDO ROBUSTO
La gestión de contenidos con flujos de trabajo avanzados y reportes en tiempo real permite a las empresas completar los procesos con mayor rapidez y permite que los equipos sean más productivos. El acceso fácil y directo para los empleados y las partes externas de confianza proporciona una única fuente de verdad para el contenido.
Aplicaciones
Veeva OpenData ofrece datos de las organizaciones de atención de salud (HCO), afiliaciones y cumplimiento a los que se accede con facilidad cuando, donde y como se necesite, en todos los equipos y zonas geográficas.
Diseñado para las ciencias de la vida, Veeva Network Customer Master simplifica la gestión de datos maestros y ofrece un insight profundo necesario para impulsar el engagement y el cumplimiento, en todos los canales alrededor del mundo.
Veeva CRM ofrece funciones específicas para la salud de los consumidores, lo cual permite a las empresas simplificar el proceso de ventas de principio a fin y obtener un mejor engage con los clientes de las farmacias.
