Veeva CLM
Llamadas de venta personalizadas con reportes rápidos y precisos.
Beneficios
Dirígete a los HCP correctos
Accede a un historial de clientes completo para crear interacciones más relevantes y personalizadas.
Satisfacción superior del usuario
Registra automáticamente las llamadas con un solo clic como parte de un flujo de trabajo natural y fácil de usar.
Mensajería actual y que cumple con las normativas
Gestiona y distribuye de forma eficiente los contenidos más recientes al personal de campo.
Característica
Integrado en Vault CRM
Aprovecha la vista completa del cliente desde Vault CRM lo que permite a los usuarios realizar presentaciones y documentos con el contenido más reciente.
- Registra automáticamente las llamadas de venta, eliminando la carga administrativa y mejorando la calidad de los datos.
- Proporciona insights implementables en tiempo real sobre el uso de los mensajes, la secuencia y la retroalimentación de los clientes.
- Gestiona y distribuye el contenido a través de los canales offline y digitales con un repositorio multicanal completo.
Realidad aumentada
Crea contenido de RA inmersivo que se proyecta en el mundo físico del cliente para lograr interacciones más memorables.
- Atrae a los HCP con un nuevo canal de contenido detallado para crear una marca poderosa y diferenciada.
- Ayuda a los HCP a entender mejor los estados de las enfermedades y las metodologías de tratamiento.
Toma el control de tu contenido
Los representantes pueden gestionar fácilmente su contenido de marketing en circuito cerrado directamente desde su flujo de trabajo natural en el CRM.
- Etiqueta tus favoritos, añade palabras clave y clasifícalos utilizando múltiples vistas que facilitan la búsqueda del contenido.
- Cambia rápidamente entre piezas de contenido aprobadas.
- Estrecha integración con Veeva Vault Approved Email, Engage Meeting y Engage Webinar para lograr interacciones digitales perfectas.