Veeva Vault CRM
Con la confianza de la industria global de las ciencias de la vida con un enfoque digital.
Beneficios
![](/wp-content/themes/veeva2015/assets/img/products/CRM MyInsights Page Images_CRM-MyInsights-Benefit-1-500px.png)
Sitúa al cliente en el centro
Mejora la experiencia de los clientes y el compromiso de los HCPs en todos los canales.
Haz que los equipos híbridos sean más efectivos
Brinda una excelente experiencia a tus equipos con un CRM completo en múltiples dispositivos y plataformas: computadora, iPad y smartphone.
Ofrece insights sobre el comportamiento de los clientes
Asegúrate de que los equipos de campo cuenten con la información y los insights más actualizados para planear y ejecutar las llamadas.
Mira más detalles aquí:
Download product sheet
Característica
Lightning Business Apps
Una experiencia reimaginada para los usuarios en línea de Veeva Vault CRM.
- Atractiva interfaz visual que aprovecha al máximo las capacidades de Salesforce Lightning
- Aplicaciones prediseñadas y basadas en funciones para gestionar marcas, cuentas clave, atención primaria, ventas de farmacia, médicos de campo y coordinadores de eventos
- Aumenta la productividad accediendo a la información que necesitas más rápido que antes
![Lightning Business Apps](/la/wp-content/uploads/2022/08/CRM-Feature-5-480px.png)
Approved Notes
Crea relaciones más sólidas con los clientes gracias a una captura de notas que cumple con las normativas.
- Facilita la captura de notas de texto libre directamente en Veeva Vault CRM
- Detecta potenciales riesgos de cumplimiento, como los mensajes extraoficiales
- Ayuda a los representantes de campo a mantener el cumplimiento en cada interacción
![Approved Notes](/la/wp-content/uploads/2022/08/CRM-Feature-4-480px.png)
MyInsights
Insights personalizados en el punto de ejecución a través de visualizaciones prediseñadas y personalizadas.
- Información en tiempo real incluida en el flujo de trabajo diario de tus representantes, independientemente de su dispositivo móvil.
- Visualiza los datos en la forma que desees utilizando los estándares abiertos de la industria
- Accede a un ecosistema de contenido, servicios y socios tecnológicos certificados por Veeva
![MyInsights](/la/wp-content/uploads/2022/08/CRM-Feature-1-480px.png)
Gestiona las cuentas estratégicas con herramientas colaborativas y enfocadas en las cuentas.
- Una ubicación central dedicada a coordinar la venta en equipo para las cuentas de clientes más estratégicas.
- Desarrolla estrategias de engagement para especialidades como oncología, enfermedades raras y otras áreas terapéuticas.
- Visualiza el progreso hacia los objetivos de las cuentas con dashboards de KPI.
![Gestión de cuentas clave](/wp-content/themes/veeva2015/assets/img/products/CRM-Feature-2-480px.png)
Veeva Vault CRM proporciona flexibilidad para que las organizaciones comerciales implementen la inteligencia artificial de la forma que deseen.
- Veeva Vault CRM Suggestions ofrece un modelo abierto para implementar las siguientes mejores acciones utilizando cualquier proveedor de ciencia de datos.
![Siguientes mejores acciones inteligentes](/la/wp-content/uploads/2022/04/Andi-Feature-5-480px.png)
Los datos del engagement de los HCP de Veeva Vault CRM ya están disponibles en la plataforma de análisis de marketing Crossix DIFA.
- Veeva Vault CRM Boost for DIFA proporciona una visión completa de los esfuerzos de venta y marketing de los HCP para evaluar y optimizar mejor el impacto en todos los canales.