Veeva Network
Veeva Network simplifica la gestión de los datos maestros y proporciona insights detallados necesarios para impulsar el engagement y el cumplimiento, en todos los canales y en todo el mundo.
Beneficios
Entiende a los clientes con datos precisos y completos
Proporciona a tus equipos de atención al cliente información completa y actualizada en tiempo real para que cada interacción sea personalizada y significativa.
Inicia cada interacción desde un registro de clientes confiable
Perfila a los clientes con mayor rapidez, dirige las campañas con mayor eficacia, reduce el tiempo de preparación de los representantes de campo y mejora el alcance, al tiempo que reduce el riesgo de actividades que no cumplen con la normativa.
Reduce los costos operativos y simplifica las integraciones
Utiliza una misma solución global para obtener procesos armonizados y visibilidad a nivel mundial, con la flexibilidad necesaria para satisfacer las necesidades del mercado local.
Característica
Centro de datos de clientes
Accede a una base de datos limpia, estandarizada y sin duplicaciones de proveedores y organizaciones de atención médica.
- Obtén una visión consolidada del registro maestro de los clientes y de las conexiones entre proveedores y organizaciones de atención médica.
- Busca y filtra rápidamente entre millones de registros de HCP y HCO.
- Supervisa los dashboards y los reportes para entender y corregir los problemas de calidad de los datos.
Integraciones abiertas y sencillas
Garantiza que los datos críticos de los clientes siempre estén disponibles para los usuarios de ventas y marketing para impulsar la productividad.
- Simplifica las implementaciones con integraciones totalmente desarrolladas con Veeva CRM, Veeva OpenData, Veeva Nitro, y otros sistemas.
- Utiliza widgets para incorporar datos de confianza en otras plataformas web, como SalesForce, Physicians World y otras.
- Incorpora datos precisos de clientes en los reportes de Concur Expense.
Diseñado para las ciencias de la vida
Veeva Network está creado específicamente para las ciencias de la vida con funcionalidades específicas e innovaciones críticas para tu éxito.
- Aprovecha un modelo de datos preconfigurado y una configuración flexible y expandible para satisfacer tus necesidades únicas.
- Disfruta servicios de administración de datos robustos y gestiona fácilmente las solicitudes de cambio de datos.
- Vincula los datos de los clientes con los sistemas externos para obtener una visión completa de la actividad para los reportes externos.