Veeva Andi

AI 제어

Veeva Andi는 Veeva CRM과 함께 생명 과학 조직의 똑똑한 참여를 유도합니다. 실시간 인사이트와 제안을 통해 고객 인터랙션 전략을 발전시킬 수 있습니다.

Veeva Andi를 통해 고객의 선호도를 파악하고 다음에 취할 최선의 조치, 채널, 콘텐츠를 식별할 수 있습니다. 첨단 AI 애플리케이션은 현장 팀의 일상적인 워크플로에 권장사항을 즉시 제공하여 고객의 똑똑한 참여를 유도할 수 있는 올바른 정보를 확보할 수 있도록 합니다.

Veeva Andi는 Veeva CRM Suite의 일부이기 때문에 손쉽게 채택 및 배포하고 확장할 수 있습니다. 또한 AI를 제어하고 관리할 수 있는 고유한 기능을 사용하면 적시에 올바른 채널을 통해 올바른 메시지를 전달하여 고객 환경을 개선할 수 있습니다.

Veeva Andi는 현재 북미에서 이용 가능하며 다른 지역에서는 2020년부터 제공될 예정입니다.

BENEFITS

• Better execution: 팀의 비즈니스 워크플로에 예측 가능한 인사이트와 권장사항을 즉시 전달합니다. 고객의 선호도를 파악하고 다음에 취할 최선의 조치를 식별합니다.
• Greater speed and agility: AI를 제어하여 조직의 학습 속도를 단축할 수 있습니다. 규칙을 손쉽게 만들고 관리하며 결과를 시뮬레이션하고 현장에 제안사항을 제시할 수 있습니다.
• Optimized HCP experiences: 각 HCP의 개별적인 고객 여정에 근거한 인사이트는 맞춤화된 경험을 유도합니다. Veeva Andi는 고객이 다음 단계로 발전할 수 있도록 지원합니다.