Veeva Vault CRM
Com a confiança do setor global de ciências da vida para atendimento personalizado ao cliente e para equipes de campo híbridas mais eficazes.
Benefícios
O cliente no centro
Melhore a experiência do cliente e o engajamento dos profissionais da saúde em todos os canais com uma solução otimizada para eles.
Equipes híbridas para maior eficácia
Ofereça uma excelente experiência para suas equipes com CRM completo em vários dispositivos e plataformas - computador, tablet e celular.
Entregue insights sobre o comportamento do cliente
Garanta que as equipes de campo tenham as informações e insights mais atualizados para planejar e executar chamadas.
Confira mais detalhes baixando a fixa do produto:Download product sheet
Características
Lightning Business Apps
Uma experiência reinventada para usuários online do Veeva Vault CRM.
- Interface visual atraente que aproveita ao máximo os recursos do Salesforce Lightning
- Aplicativos pré-configurados e baseados em funções para gerenciamento de marca, gerenciamento de contas-chave, atenção primária, vendas de farmácia, medicina de campo e coordenadores de eventos
- Aumenta a produtividade dando acesso aos insights que você precisa mais rápido que antes
Approved Notes
Construa relacionamentos mais profundos com os clientes capturando notas dentro do compliance.
- Facilita a captura de notas de textos gratuitas diretamente no Veeva Vault CRM
- Detecta potenciais riscos de compliance, como mensagens de prescrição de um medicamento para uma condição diferente daquela para a qual foi oficialmente aprovado
- Ajuda os representantes de campo a se manterem seguros em cada interação
MyInsights
Insights personalizados no ponto de execução por meio de visualizações pré-configuradas e customizadas.
- Informações entregues em tempo real no fluxo de trabalho diário de seus representantes, independentemente do dispositivo móvel
- Visualize os dados da maneira que desejar usando padrões autorizados da indústria
- Acesse um ecossistema de conteúdo, serviços e parceiros de conteúdos certificados pelo Veeva
O Veeva Vault CRM oferece flexibilidade para as organizações comerciais implementarem inteligência artificial da forma que desejarem
- O Veeva Vault CRM Suggestions fornece um modelo aberto para implementar as melhores próximas decisões usando qualquer provedor de ciências de dados.
Gerencie contas estratégicas com colaboração e ferramentas focadas em contas.
- Um local central dedicado a coordenar a equipe de vendas para as contas mais estratégicas
- Desenvolva estratégias de engajamento para especialidades como oncologia, doenças raras e outras áreas terapêuticas
- Visualize o progresso rumo às metas da conta com painéis de KPI
Os dados de engajamento dos profissionais da saúde do Veeva Vault CRM agora estão disponíveis no Crossix DIFA marketing analytics platform.
- OVeeva Vault CRM Boost for DIFA fornece uma visão abrangente das vendas e esforços de marketing dos profissionais da saúde para uma melhor avaliação e otimização dos impactos através dos canais.
